Модерация

[SiJei]

Выберите людей, на форуме, в игре - которые будут следить за порядком.
На форуме постоянно нарушаются правила, создаются темы конкурентов и живут часами.
В игре бегают всякие, извиняюсь "Xyu" и прочая дрянь. Мат на мате. Я понимаю, если бы в правилах не было ничего по этому поводу - но есть же ведь.
Выберите адекватных людей, скорей всего будет лучше, если это будут не сайдовые игроки. Не надо давать им полномочия на бан и т.п. Только отрубать чаты, и составлять петиции гм стафу, хз.
Это лишь в качестве предложения, ибо не вижу причин не сделать этого.

[Inf0]

Согласен. Деус кстати мне хорошие правила кидал.. надо найти их.
+ такой момент, это будут "тайные агенты" (как на ц4) или публичные личности.. ? Как ты это видишь?

ps: Куйя переименовали

[SiJei]

Что именно считать тайным? Если тайными считать просто "твинков", то пофиг, можно и так и так. Главное должно быть ясно КТО(ник) из модераторов совершил то или иное действие. В качестве примера тот же астериос, если банят чат, то пишет типа объявлением: "такой то модератор забанил чат тому то. Причина: такая то". Модераторы также могут ошибаться, и надо дать возможность игрокам обжаловать решение. Опять же нужен свод правил и модерация форума, чтоб не превратить обжалование в кидание какашек.
Касательно форума - таки да, скорее всего твинками модерировать, однако чтобы допустим мы знали, кто есть кто. Ибо беспредела на форуме со стороны модераторов тоже не должно быть.

[Inf0]

Правила не нашел.. Деуса попрошу. Кстати, он вроде ок кандидатура.
По поводу тайных - например в Интегре на ц4 был человек, который мог банить чат. Это я узнал уже под конец сервера Вот тебе и тайный..
значит мы выбираем публичную модель модерации.. ники всех, у кого эти права - будут известны публике. + за ними будет вестись лог

[SiJei]

Ога, я как то сам получил бан чата после какого то замечания в ач
Насчет Лёши - хз, если бы не его волки... С другой стороны кандидатур действительно не много.

[LDiablo[Zone]]

Правила не нашел.. Деуса попрошу. Кстати, он вроде ок кандидатура.
По поводу тайных - например в Интегре на ц4 был человек, который мог банить чат. Это я узнал уже под конец сервера Вот тебе и тайный..
значит мы выбираем публичную модель модерации.. ники всех, у кого эти права - будут известны публике. + за ними будет вестись лог

Надо добавить в правила запрет торговли за реал, иначе теряется смысл доната для администрации....

[Inf0]

Какого доната?

[LDiablo[Zone]]

ну а какой смысл от твоего доната, если реально ПА скоро никому не будут нужны. Большая часть докачается до 84-85 и никому эти ПА не надо будут. Прийдется тебе добавлять в магазин другие плюшки, а так пока ты добавиш свой донат, люди купят машины себе, продавая Ы веапоны по 400-500грн. Кстати сегодня АК продавали за 500 грн.

[Dr.SWAT]

Не знаю о каких правилах идёт речь, но правила форума оформлены уже довольно давно.
http://games.alkar.net/phpBB/viewtopic.php?f=193&t=201990

[HellCrow]

Гиде моя модерка на раздел l2 медиа?!?!
Модерация чата игры должна быть открытой.

[Korben]

Был в модерах чата на астериосе, очень грамотно седелано
в кратце
Модер банит и каждый свой бан скринит, за каждый правомерно выписанный БЧ модер получает 1голд (виртуальновыдают в конце месяца по скринам+логам), если в месяце есть хотя бы 1 неправомерно выданный (оспореный со скринами со строны игрока) модер платит штраф 50 голд, если нет оплаты модерку снимают навсегда.
Правила есть там же со сроками бана и за что банят

[LDiablo[Zone]]

Ну так банили мы еще на Ц1, только нам голд никто не давал

[Dr.SWAT]

Да, тоже была практика ГМства - делали со скринами. Способ 100 %-й и простой.
А вот публиковать ники модераторов чата я бы не стал. Объясняю почему:
Человек выдаёт бан. Забаненный, зная ник того, кто его покарал, заходит с твинка и начинает объяснять ему что, как и почему.

Игроки не должны знать, кто их банит. Баны у нас на карандаше, т.е. просто так неугодного забанить не выйдет. В итоге система работает так, как нужно: модераторы избавлены от лишнего внимания со стороны игроков, но не обделены вниманием со стороны администрации. И нарушители банятся систематически и за дело.

Касательно бонусов за баны - нужно обсудить.

[LDiablo[Zone]]

Да, тоже была практика ГМства - делали со скринами. Способ 100 %-й и простой.
А вот публиковать ники модераторов чата я бы не стал. Объясняю почему:
Человек выдаёт бан. Забаненный, зная ник того, кто его покарал, заходит с твинка и начинает объяснять ему что, как и почему.

Игроки не должны знать, кто их банит. Баны у нас на карандаше, т.е. просто так неугодного забанить не выйдет. В итоге система работает так, как нужно: модераторы избавлены от лишнего внимания со стороны игроков, но не обделены вниманием со стороны администрации. И нарушители банятся систематически и за дело.

Касательно бонусов за баны - нужно обсудить.

поддержу

[madlex]

1. Обязанности модератора:
1.1 Следить за правильностью подачи сообщений во всех чатах за исключением приватного, пати, клан, али чатов (правильная подача - о продаже/покупке/обмене только в трейд чат, общение по поводу сделок в трейд чате, простое общение - общий чат, отсутствие мата, угроз (как реальных так и игровых).
1.2 Устанавливать баны согласно списку нарушений (без скидок на соклановцев, соалийцев, друзей).

2. Обязанности игроков:
2.1 Проявлять уважение к другим игрокам присутствующим на сервере.
2.2 Правильно подавать сообщения в трейд чат о продаже/покупке/обмене (подробности сделки оговаривать в приватном чате).
2.3 Игрокам запрещается намеренно угрожать другим игрокам о расправе в реале за игровые моменты (это ИГРА и это надо понимать).
2.4 Игрокам запрещается намеренно рекламировать другие сервера.
2.5 Игрокам запрещается публично обсуждать модерирование чатов. Вопросы по банам вы можете задать модератору напрямую в ПМ. Оставить свою претензию по работе онлайн-модераторов чата можно в специальном топике раздела каждого сервера.

3. Список нарушений и продолжительность установления бана:
3.1 Ошибся чатом (предложение о продаже/покупке/обмене в общий чат, общение, не касающееся продажи/покупки/обмена в трейд чате).
Бан - 60 минут.
3.2 Капс (сообщения, содержащие большое количество заглавных букв).
Бан - 60 минут.
3.3 Флуд (когда игроки с помощью макросов, либо вручную, засоряют своими сообщениями общий/трейд чат).
Бан - 60 минут.
3.4 Мат (в том числе скрытый).
Бан - 120 минут.
3.5 Игровые угрозы и оскорбления в общем чате, мешающие другим игрокам.
Бан - 120 минут, каждому кто принимал участие.
3.6 Угрозы реала (когда угрожают игроку в реальной жизни, за игровые моменты).
Бан - 1200 минут.
3.7 Реал (предложение о покупке/продаже/обмене игровых ценностей за реальные вещи/деньги).
Бан - 1200 минут.
3.8 Антиреклама сервера.
Бан - 1200 минут.
3.9 Реклама других серверов в каком либо чате (все чаты, без исключения).
Бан - 1200 минут.
3.10 Оскорбление администрации и модераторов (все чаты, без исключения).
Бан - 1200 минут.
3.11 Обсуждение рейтов и работы администрации (все чаты, без исключения).
Бан - 1200 минут.
3.12 Продажа персонажей (предложение о продаже/покупеке/обмене/дарении/прокате персонажей/аккаунтов) (все чаты, без исключения).
Бан - 1200 минут.
3.13 Обсуждение игровых недоработок.
Бан - 1200 минут.
3.14 Обсуждение модерирования чатов
Бан - 60 минут.

•За каждое следующее нарушение в течении суток, срок бана удваивается (120 240).

•За нарушение правил общения в геройском чате (мат, оскорбления, спам итп) модератор может выдать максимально допустимый срок (1200 минут).

•При выдаче бана чата игроку, модератор обязан создать в специальном разделе тему по форме:
1. ник персонажа
2. дата и время нарушения игрового чата.
3. пункт нарушения.
4. скриншот с нарушением.

•Администрация может изменять срок бана по своему усмотрению, если посчитает это необходимым.


4. Ответственность модераторов.
4.1 Звание модератора не дает никаких привилегий, модератор обязан подчиняться тем же правилам, что и остальные игроки.

5. Модератор лишается прав, в случае:
5.1 Длительного неисполнения модератором своих обязанностей.
5.2 Многократного нарушения данных правил.
5.3 Большого количества жалоб от игроков.
5.4 Решения администрации.