Техподдержка (общие вопросы)

Форум технической поддержки игроков и решения проблем, возникающих в процессе игры.

Сообщение ZX6R » 10 сен 2011, 17:04

При запуске "setup" вот что выдает

the setup has detected that version 170.00.000 of L2 is already installed
this setup an earliet version of L2 (152.0.0)
you will have to unistall the previos version before installing this version

На железе Л2 не стоит, винду ресторил, АВ выключал...
Аватара пользователя
ZX6R
Школота
Школота
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован:
14 авг 2011, 23:05
Has thanked: 0 time
Have thanks: 0 time
Skype: Kenpachi.virus
Играю в: SC2 \\ next'd [D3]

Сообщение Inf0 » 10 сен 2011, 17:08

И все таки, клиент думает что стоит уже версия постарше. Или удаяй \ чисти реестр, или скачай с ех.юа уже установленный архив. Просто распакуешь его..

http://www.ex.ua/view/5735017
Be sure your sin will find you out.

make.believe
Аватара пользователя
Inf0
Протеиновый король
Протеиновый король
 
Автор темы
Сообщения: 9793
Зарегистрирован:
14 фев 2005, 22:20
Откуда: The Twilight Zone
Has thanked: 174 times
Have thanks: 447 times

Сообщение ZX6R » 10 сен 2011, 17:26

Есть в раре ХВ, но я не думаю что оно влияет...
ВСё ок.. был невидимый файл... с л2.. :lol:
Аватара пользователя
ZX6R
Школота
Школота
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован:
14 авг 2011, 23:05
Has thanked: 0 time
Have thanks: 0 time
Skype: Kenpachi.virus
Играю в: SC2 \\ next'd [D3]

Аватара пользователя
Welle
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 56
Зарегистрирован:
10 сен 2011, 18:02
Has thanked: 0 time
Have thanks: 0 time
Skype: DarkKmer
Играю в: l2, Hon

Сообщение xool1gan » 11 сен 2011, 11:58

В ЛК заходит , всё нормально а когда пишу данные в игре , пишет следующее :

Вы ввели неверный логин или пароль . Подтвердите информацию и зайдите в игру.

Где подтвердить если даже письмо о регестрации не приходит .
Аватара пользователя
xool1gan
Школота
Школота
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован:
11 сен 2011, 03:23
Has thanked: 0 time
Have thanks: 0 time
Skype: xool1gan1
Играю в: Lineage 2

Сообщение Inf0 » 11 сен 2011, 20:48

Подтверждать не надо. Если вы заходите в ЛК, то 100% зайдете в игру.
Если не пускает, то:
- акк\пасс с ошибкой указываете
- запущены боты\радары и защита вас не пускает
- битый клиент. Вы через апдейтер заходите?
Be sure your sin will find you out.

make.believe
Аватара пользователя
Inf0
Протеиновый король
Протеиновый король
 
Автор темы
Сообщения: 9793
Зарегистрирован:
14 фев 2005, 22:20
Откуда: The Twilight Zone
Has thanked: 174 times
Have thanks: 447 times

Сообщение Supreme » 11 сен 2011, 21:12

При заходе в Флоране в районе НПЦ Алекс либо при телепортации в Bee Hive из Диона, вылазит ошибка с вот таким текстом:
2011.9.11 21:59:43
OS : Windows Vista 6.1 (Build: 7601)
CPU : GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5 CPU 760 @ 2.80GHz @ 2809 MHz 4094MB RAM
Video : AMD Radeon HD 6900 Series (1091)
PosCode : LS8(83) 15531:142885:-2703 4/1 [880]

Есть вероятность, что был поврежден системный файл. Завершите игу и совершите полную проверку файлов игры.(Bad name index -2/14380)

History: ULinkerLoad<<FName <- (LinkerLoad Transient.LinkerLoad312 1243110)) <- TagName <- FPropertyTag<< <- (After bDummy) <- LoadStream <- (Count 0) <- UStruct::SerializeTaggedProperties <- (bDummy[-1]) <- FPropertyTag::SerializeTaggedProperty <- LoadStream <- (Count 0) <- UStruct::SerializeTaggedProperties <- (TexModifyInfo[-1]) <- UObject::Serialize <- (Light 21_23.Light2495) <- AActor::Serialize <- LoadObject <- (Light 21_23.Light2495 1243110==1243110/16832000 1242972 158) <- ULinkerLoad::Preload <- ULevel::PreloadObjects <- ULevel::Load <- MapX=0 MapY=0 (15341,142852,-2648) <- UGameEngine::LoadTeleportMap <- UGameEngine::L2_Teleport <- UGameEngine::ScreenFadeDone <- UGameEngine::Tick <- UpdateWorld <- MainLoop

Клиент качал с Алькара. Полную проверку делал (она кстати весьма странная; после нажатия "Check files" до завершения проверки проходит каких-то секунд 3).
Буду очень благодарен, если подскажите, как решить.
Overlord is in my soul.
Аватара пользователя
Supreme
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 66
Зарегистрирован:
07 июл 2007, 14:39
Has thanked: 0 time
Have thanks: 0 time

Сообщение Dr.SWAT » 11 сен 2011, 21:14

Проверка просто затрагивает не все файлы клиента.
Изображение
Let's go together to the place,
Where don't exist the time and space.
Let the beat guide you!
Аватара пользователя
Dr.SWAT

 
 
Сообщения: 51997
Зарегистрирован:
05 янв 2007, 20:12
Has thanked: 1436 times
Have thanks: 840 times

Сообщение Supreme » 11 сен 2011, 21:30

MrSWAT писал(а):Проверка просто затрагивает не все файлы клиента.

Хорошо. Но что по поводу вышеописанной проблемы? :roll:
Overlord is in my soul.
Аватара пользователя
Supreme
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 66
Зарегистрирован:
07 июл 2007, 14:39
Has thanked: 0 time
Have thanks: 0 time

Сообщение Dr.SWAT » 12 сен 2011, 11:00

Пробовал переустанавливать клиент? Дело в том, что ошибка похожа на результат нарушения целостности/отсутствие какого-то файла, предположительно связанного с текстурами.
Изображение
Let's go together to the place,
Where don't exist the time and space.
Let the beat guide you!
Аватара пользователя
Dr.SWAT

 
 
Сообщения: 51997
Зарегистрирован:
05 янв 2007, 20:12
Has thanked: 1436 times
Have thanks: 840 times

Сообщение Supreme » 12 сен 2011, 14:23

Попробовал. Это решило проблему.
Но переустановил другой клиент.
Поначалу качал с первого зеркала (который сразу распаковывает установленный клиент, готовый для игры на сервере). И вот в нём такая ошибка.
Сейчас скачал с третьего зеркала (install с рутрекера), всё установилось удачно, ошибка больше не вылетает.

Не знаю, возможно у меня просто архив тогда скачался кривовато, а возможно и при его сборе что-то не так было... Перевроверте, на всякий случай. ;)
Overlord is in my soul.
Аватара пользователя
Supreme
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 66
Зарегистрирован:
07 июл 2007, 14:39
Has thanked: 0 time
Have thanks: 0 time

Сообщение ZZZloyBelk » 12 сен 2011, 14:35

возможно уже задавался подобный вопрос, но я краб не нашел. Считается ли Евелина посторонним (запрещенным) ПО?
Аватара пользователя
ZZZloyBelk
Школота
Школота
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован:
11 сен 2011, 09:56
Has thanked: 0 time
Have thanks: 0 time

Сообщение Inf0 » 12 сен 2011, 14:45

Нет, но она тут не работает
Be sure your sin will find you out.

make.believe
Аватара пользователя
Inf0
Протеиновый король
Протеиновый король
 
Автор темы
Сообщения: 9793
Зарегистрирован:
14 фев 2005, 22:20
Откуда: The Twilight Zone
Has thanked: 174 times
Have thanks: 447 times

Сообщение *Stress » 12 сен 2011, 15:15

Inf0 писал(а):Нет, но она тут не работает


Эту недоработку мы исправим!!!! :tolkne:
Пустота...
Аватара пользователя
*Stress
Обыватель
Обыватель
 
Сообщения: 670
Зарегистрирован:
07 ноя 2003, 12:05
Откуда: Днепр
Has thanked: 6 times
Have thanks: 6 times

Сообщение Dr.SWAT » 12 сен 2011, 16:05

Supreme писал(а):Перевроверте, на всякий случай.

Всё работает. Вероятно у тебя просто криво скачался архив.
Изображение
Let's go together to the place,
Where don't exist the time and space.
Let the beat guide you!
Аватара пользователя
Dr.SWAT

 
 
Сообщения: 51997
Зарегистрирован:
05 янв 2007, 20:12
Has thanked: 1436 times
Have thanks: 840 times

Пред.След.

Вернуться в Технический раздел

Кто сейчас на конференции

Посетителей: 2, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 2 (находятся на конференции)
Этот раздел просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2